Tyto zásady vysvětlují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu www.minihero.cz, zájemců o program miniHERO, odběratelů novinek a osob, které nás kontaktují prostřednictvím webu, formuláře nebo e-mailu.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro níže uvedené účely. Může se jednat zejména o:
jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, obsah zprávy nebo poznámky, údaje uvedené ve formuláři, informaci o tom, kdo Vám miniHERO doporučil, technické údaje o návštěvě webu, například IP adresa, cookies, informace o zařízení, prohlížeči a chování na webu, případně základní informace související s dítětem, pokud je sami uvedete v přihlášce nebo kontaktním formuláři, například věk dítěte nebo zvolený program.
Web miniHERO je určen primárně rodičům a zákonným zástupcům. Osobní údaje dětí zpracováváme pouze tehdy, pokud jsou nezbytné pro organizaci programu, přihlášení do kurzu nebo komunikaci se zákonným zástupcem.
3. Pro jaké účely osobní údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
Kontaktování a odpovědi na dotazy
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu nebo formuláře, zpracováváme údaje potřebné k tomu, abychom Vám mohli odpovědět a vyřídit Váš požadavek.
Právní základ: oprávněný zájem nebo jednání před uzavřením smlouvy.
Zasílání novinek a informací o miniHERO
Pokud zadáte svůj e-mail pro odběr novinek, zpracováváme jej za účelem zasílání informací o spuštění miniHERO, programech, praktických aktualitách a související komunikaci.
Právní základ: souhlas se zasíláním obchodních sdělení.
Souhlas můžete kdykoli odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v e-mailu nebo zasláním zprávy na info@mail.minihero.cz.
Přihlášky do programu miniHERO
Pokud se přihlásíte do programu nebo kurzu miniHERO, zpracováváme údaje potřebné k evidenci přihlášky, organizaci programu, komunikaci s rodičem a splnění našich smluvních a zákonných povinností.
Právní základ: plnění smlouvy, jednání před uzavřením smlouvy a plnění zákonných povinností.
Doporučení miniHERO
Na webu může být dostupná možnost doporučit miniHERO další osobě. Pokud nový zájemce při přihlášení uvede, kdo mu miniHERO doporučil, můžeme tuto informaci zpracovat za účelem evidence doporučení a případného poskytnutí výhody jako poděkování.
Právní základ: oprávněný zájem na evidenci doporučení a rozvoji služeb miniHERO.
Analytika a zlepšování webu
Používáme nástroje, které nám pomáhají porozumět tomu, jak návštěvníci web používají, které části webu jsou pro ně užitečné a jak můžeme web zlepšovat.
K těmto účelům může být využíván zejména Google Analytics. Google Search Console používáme pro sledování technického stavu webu a jeho viditelnosti ve vyhledávání.
Právní základ: souhlas u analytických cookies, případně oprávněný zájem tam, kde nejde o ukládání nebo čtení informací ze zařízení návštěvníka.
4. Cookies
Web www.minihero.cz používá cookies a podobné technologie.
Cookies jsou malé soubory, které mohou být ukládány do Vašeho zařízení. Pomáhají webu správně fungovat, zlepšovat jeho výkon a vyhodnocovat návštěvnost.
Používáme zejména:
nezbytné cookies, které umožňují základní fungování webu, cookies pro správu souhlasů, které slouží k zapamatování Vaší volby v cookies liště, analytické cookies, které nám pomáhají porozumět návštěvnosti a chování uživatelů na webu, případně marketingové cookies, pokud budou na webu aktivně nastaveny.
Pro správu cookies lišty a nastavení souhlasů používáme nástroj CookieHub. CookieHub umožňuje návštěvníkům webu udělit, odmítnout nebo změnit souhlas s jednotlivými kategoriemi cookies a pomáhá nám evidovat nastavení těchto souhlasů.
Nezbytné cookies používáme bez souhlasu, protože jsou potřebné pro fungování webu. Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě Vašeho souhlasu, pokud je tak vyžadováno právními předpisy.
Své nastavení cookies můžete kdykoli změnit prostřednictvím cookies lišty nebo nastavení prohlížeče.
5. Kdo má k osobním údajům přístup
Osobní údaje mohou být zpracovávány prostřednictvím těchto služeb a nástrojů:
Showit – platforma, na které je web vytvořen a provozován, CookieHub – správa cookies lišty, nastavení a evidence souhlasů s cookies, Google Sheets / Google Workspace – evidence formulářů, kontaktů nebo interní správa údajů, Ecomail – správa newsletterů a e-mailové komunikace, Google Analytics – analytika návštěvnosti webu, Google Search Console – technická správa a vyhodnocování viditelnosti webu ve vyhledávání, případně další dodavatelé technických, administrativních nebo marketingových služeb, pokud je to nezbytné pro provoz webu a služeb miniHERO.
S poskytovateli služeb spolupracujeme tak, aby byla zajištěna ochrana osobních údajů a aby osobní údaje byly zpracovávány pouze v nezbytném rozsahu.
6. Předávání údajů mimo Evropskou unii
Někteří poskytovatelé technických služeb mohou zpracovávat osobní údaje mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě dbáme na to, aby předávání probíhalo v souladu s platnými právními předpisy, zejména na základě odpovídajících smluvních a bezpečnostních záruk.
7. Jak dlouho osobní údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel.
Údaje z kontaktní komunikace uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení dotazu a případné navazující komunikace. Údaje pro newsletter uchováváme do odvolání souhlasu nebo odhlášení z odběru. Údaje související s přihláškou nebo smluvním vztahem uchováváme po dobu trvání vztahu a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy. Údaje související s doporučením miniHERO uchováváme po dobu potřebnou k vyhodnocení doporučení a případnému poskytnutí výhody. Údaje z analytických nástrojů uchováváme podle nastavení jednotlivých nástrojů a po dobu nezbytnou pro vyhodnocení návštěvnosti a zlepšování webu. Údaje z cookies uchováváme po dobu uvedenou v nastavení cookies lišty nebo příslušného nástroje.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
požadovat přístup ke svým osobním údajům, požadovat opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů, požadovat výmaz osobních údajů, požadovat omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování, požadovat přenositelnost údajů, odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu, podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Tato práva odpovídají základním právům subjektu údajů podle GDPR, která zahrnují zejména právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese:
info@mail.minihero.cz
Stížnost můžete podat také u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7 Web: www.uoou.gov.cz
9. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje chráníme před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným zveřejněním. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro zajištění provozu webu, komunikace, služeb miniHERO nebo plnění zákonných povinností.
10. Změny zásad
Tyto zásady můžeme čas od času upravit, zejména pokud dojde ke změně používaných nástrojů, formulářů, služeb nebo právních požadavků.
Aktuální verze zásad je vždy dostupná na webu:
www.minihero.cz
11. Účinnost
Tyto zásady jsou účinné od: 20.5.2026
Doporučuji před zveřejněním ještě doplnit skutečné datum účinnosti a zkontrolovat finální nastavení CookieHubu, Ecomail formulářů a Google Analytics podle toho, co bude na webu reálně aktivní.
