Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

platné a účinné od 14. 9. 2026

1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s webem www.minihero.cz, programy miniHERO® a souvisejícími službami je:

Dětská akademie Madlenka z.s.
Riegrova 1782/31
370 01 České Budějovice
Česká republika
IČO: 08176001
Web: www.minihero.cz
E-mail: info@minihero.cz

(dále jen „MADLENKA“ nebo „správce“).

MADLENKA zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), a souvisejícími právními předpisy České republiky.

MADLENKA při poskytování služeb miniHERO® spolupracuje také se společností:

MINIHERO Academy s.r.o.
Na Sadech 1854/29
370 01 České Budějovice
IČO: 29900948
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 36877
E-mail: info@minihero.cz

(dále jen „MINIHERO Academy“).

MINIHERO Academy provozuje mimo jiné e-shop miniHERO®. V případech, kdy jsou jí osobní údaje předány a sama určuje účel a prostředky jejich dalšího zpracování, vystupuje ve vztahu k tomuto zpracování jako samostatný správce osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro níže uvedené účely. Může se jednat zejména o:

jméno a příjmení,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
obsah zprávy nebo poznámky,
údaje uvedené ve formuláři nebo přihlášce,
informaci o tom, kdo Vám miniHERO® doporučil,
údaje o udělení nebo odvolání souhlasu se zasíláním obchodních sdělení,
technické údaje o návštěvě webu, například IP adresu, cookies, informace o zařízení, prohlížeči a chování na webu,
případně základní informace související s dítětem, pokud je sami uvedete v přihlášce nebo kontaktním formuláři, například věk dítěte nebo zvolený program.
Web miniHERO® je určen primárně rodičům a zákonným zástupcům. Osobní údaje dětí zpracováváme pouze tehdy, pokud jsou nezbytné pro organizaci programu, přihlášení do kurzu nebo komunikaci se zákonným zástupcem.

3. Pro jaké účely osobní údaje zpracováváme
Kontaktování a odpovědi na dotazy
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu nebo formuláře, zpracováváme údaje potřebné k tomu, abychom Vám mohli odpovědět a vyřídit Váš požadavek.

Právním základem je podle konkrétní situace oprávněný zájem nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy.

Zasílání novinek a obchodních sdělení
Pokud se prostřednictvím newsletterového formuláře přihlásíte k odběru novinek a udělíte odpovídající souhlas, můžeme zpracovávat Vaši e-mailovou adresu a případně další údaje uvedené ve formuláři za účelem zasílání newsletterů, informací o programech miniHERO®, zápisech, službách, akcích, produktech a nabídkách.

Pokud souhlas výslovně zahrnuje Dětskou akademii Madlenka z.s. i MINIHERO Academy s.r.o., mohou Vám obchodní sdělení v rozsahu tohoto souhlasu zasílat oba tyto subjekty.

Za tímto účelem může být Vaše e-mailová adresa a případně jméno mezi MADLENKOU a MINIHERO Academy vzájemně předáno. Každý z těchto subjektů odpovídá za zpracování osobních údajů, které provádí pro své vlastní marketingové účely.

Právním základem tohoto zpracování je Váš souhlas.

Souhlas je dobrovolný a není podmínkou využívání webu, přihlášení dítěte do programu ani nákupu v e-shopu.

Souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím odhlašovacího odkazu uvedeného v obchodním sdělení nebo zasláním žádosti na info@minihero.cz. Pokud se souhlas vztahuje na oba uvedené subjekty, bude informace o jeho odvolání v nezbytném rozsahu předána také druhému subjektu.

Bez odpovídajícího souhlasu nebude kontakt získaný MADLENKOU předán MINIHERO Academy pouze za účelem marketingu MINIHERO Academy a obdobně nebude kontakt získaný MINIHERO Academy předán MADLENCE pouze za účelem marketingu MADLENKY.

Přihlášky do programu miniHERO®
Pokud se přihlásíte do programu nebo kurzu miniHERO®, zpracováváme údaje potřebné k evidenci přihlášky, organizaci programu, komunikaci s rodičem a splnění smluvních a zákonných povinností.

Právním základem je plnění smlouvy, provedení opatření před uzavřením smlouvy a plnění zákonných povinností.

Spolupráce mezi MADLENKOU a MINIHERO Academy
MADLENKA a MINIHERO Academy spolupracují při poskytování programů, služeb, produktů a dalších aktivit spojených se značkou miniHERO®.

V konkrétních případech si proto mohou předávat osobní údaje, pokud je to nezbytné pro zajištění služby, návaznost služeb, vyřízení konkrétního požadavku, komunikaci s klientem, splnění smluvních nebo zákonných povinností nebo jiný oprávněný účel a pro takové předání existuje odpovídající právní základ.

Předáván je vždy pouze rozsah osobních údajů, který je nezbytný a přiměřený konkrétnímu účelu.

Pro vzájemné předávání kontaktů za účelem obchodních sdělení druhého subjektu se použijí pravidla uvedená výše v části „Zasílání novinek a obchodních sdělení“.

Doporučení miniHERO®
Na webu může být dostupná možnost doporučit miniHERO® další osobě. Pokud nový zájemce při přihlášení uvede, kdo mu miniHERO® doporučil, můžeme tuto informaci zpracovat za účelem evidence doporučení a případného poskytnutí výhody jako poděkování.

Právním základem je oprávněný zájem na evidenci doporučení a rozvoji služeb miniHERO®.

Analytika a zlepšování webu
Používáme nástroje, které nám pomáhají porozumět tomu, jak návštěvníci web používají, které části webu jsou pro ně užitečné a jak můžeme web zlepšovat.

K těmto účelům může být využíván zejména Google Analytics. Google Search Console používáme pro sledování technického stavu webu a jeho viditelnosti ve vyhledávání.

Právním základem je souhlas u analytických cookies, případně jiný odpovídající právní základ tam, kde nejde o ukládání nebo čtení informací ze zařízení návštěvníka.

4. Cookies
Web www.minihero.cz používá cookies a podobné technologie.

Cookies jsou malé soubory, které mohou být ukládány do Vašeho zařízení. Pomáhají webu správně fungovat, zlepšovat jeho výkon a vyhodnocovat návštěvnost.

Používáme zejména:

nezbytné cookies, které umožňují základní fungování webu,
cookies pro správu souhlasů, které slouží k zapamatování Vaší volby v cookies liště,
analytické cookies, které nám pomáhají porozumět návštěvnosti a chování uživatelů na webu,
případně marketingové cookies, pokud jsou na webu aktivně používány.
Pro správu cookies lišty a nastavení souhlasů používáme nástroj CookieHub. CookieHub umožňuje návštěvníkům webu udělit, odmítnout nebo změnit souhlas s jednotlivými kategoriemi cookies a pomáhá evidovat nastavení těchto souhlasů.

Nezbytné cookies používáme bez souhlasu, protože jsou potřebné pro fungování webu. Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě Vašeho souhlasu, pokud právní předpisy neumožňují jiný postup.

Své nastavení cookies můžete kdykoli změnit prostřednictvím cookies lišty nebo nastavení prohlížeče.

5. Kdo má k osobním údajům přístup
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpracovávány nebo zpřístupněny zejména těmto příjemcům a poskytovatelům služeb:

MINIHERO Academy s.r.o. – v případech popsaných v těchto zásadách,
Showit – platforma, na které je web vytvořen a provozován,
CookieHub – správa cookies lišty, nastavení a evidence souhlasů s cookies,
Google Sheets / Google Workspace – evidence formulářů, kontaktů nebo interní správa údajů,
Ecomail – správa newsletterů a e-mailové komunikace,
Google Analytics – analytika návštěvnosti webu,
Google Search Console – technická správa a vyhodnocování viditelnosti webu ve vyhledávání,
případně další dodavatelé technických, administrativních, právních, účetních nebo marketingových služeb, pokud je jejich zapojení nezbytné.
Každému příjemci poskytujeme pouze údaje nezbytné pro konkrétní účel. Osobní údaje neprodáváme třetím osobám.

6. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor
Někteří poskytovatelé technických nebo online služeb mohou zpracovávat osobní údaje mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.

Pokud k takovému předání dochází, dbáme na to, aby byly splněny podmínky GDPR pro předávání osobních údajů do třetích zemí, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany nebo jiných odpovídajících záruk podle GDPR.

7. Jak dlouho osobní údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel.

Údaje z kontaktní komunikace uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení dotazu a případné navazující komunikace a následně po dobu nezbytnou k ochraně našich práv.
Údaje zpracovávané pro newsletter na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání nebo odhlášení z odběru.
Informace potřebné k prokázání udělení nebo odvolání souhlasu můžeme následně uchovávat po dobu nezbytnou k prokázání splnění našich právních povinností a ochraně našich práv.
Údaje související s přihláškou nebo smluvním vztahem uchováváme po dobu trvání vztahu a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo potřebnou k ochraně právních nároků.
Údaje související s doporučením miniHERO® uchováváme po dobu potřebnou k vyhodnocení doporučení a případnému poskytnutí výhody.
Údaje z analytických nástrojů uchováváme podle nastavení jednotlivých nástrojů a po dobu nezbytnou pro vyhodnocení návštěvnosti a zlepšování webu.
Údaje z cookies uchováváme po dobu uvedenou v nastavení cookies lišty nebo příslušného nástroje.

8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:

požadovat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,
požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
požadovat omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
požadovat přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Pokud jsou Vaše osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, máte právo proti takovému zpracování kdykoli vznést námitku.

Svá práva vůči MADLENCE můžete uplatnit e-mailem na:

info@minihero.cz

nebo písemně na adrese:

Dětská akademie Madlenka z.s.
Riegrova 1782/31
370 01 České Budějovice
Česká republika

Ve vztahu ke zpracování prováděnému společností MINIHERO Academy jako samostatným správcem můžete svá práva uplatnit také vůči:

MINIHERO Academy s.r.o.
Na Sadech 1854/29
370 01 České Budějovice
E-mail: info@minihero.cz

Pokud se Vaše žádost týká údajů, které byly mezi MADLENKOU a MINIHERO Academy předány, budou oba subjekty v nezbytném rozsahu spolupracovat při jejím vyřízení.

Stížnost můžete podat také u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.gov.cz

9. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje chráníme před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným zveřejněním. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby a poskytovatelé služeb, kteří jej potřebují pro zajištění provozu webu, komunikace, služeb miniHERO® nebo plnění zákonných povinností.

Při předávání osobních údajů mezi MADLENKOU a MINIHERO Academy je předáván pouze rozsah nezbytný pro konkrétní účel a oba subjekty jsou povinny zajistit odpovídající ochranu předávaných údajů.

10. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat zejména v případě změny způsobu zpracování osobních údajů, používaných nástrojů, služeb nebo právních požadavků.

Aktuální verze je vždy dostupná na:

https://minihero.cz/zasady-zpracovani-osobnich-udaju

11. Účinnost
Tyto zásady jsou platné a účinné od 14. 9. 2026.

První tři roky života rozhodují.
Jsou základem, ze kterého
dítě čerpá celý život.

První tři roky života rozhodují.
Jsou základem, ze kterého dítě čerpá celý život.